Q. 利用しているサービスについて教えてください。

本社と、営業部門が存在する全国の各拠点をつなぐネットワークの構築などを担当していただいています。共有するデータは営業部門や、開発、生産計画の情報など多岐にわたっています。

Q. 導入後の効果について教えてください。

本社サーバの参照など、ファイルの情報共有が課題でした。基幹系システムを利用するためにネットワークを結ぶ必要がありましたので、以前から担当者の方に構築をお願いしていました。10年ほどのお付き合いとなりますが、その間機器のリプレースやネットワークの更新を担当していただいています。

Q. 現場からの声をお聞かせください。

ネットワークでは、速度の改善や通信状態が安定したとの声が上がりました。担当の方には親身になって対応をしていただいています。困って連絡したら、すぐに来ていただいたこともありました。インフラからソフトウェアの開発に関わる部分では長いお付き合いのため現在では何でも相談できる関係になっています。

Q. 和幸情報システムを選んだ決め手について教えてください。

最先端の技術をよく知っている点はもちろんですが、要求や要望にきちんと10年間対応いただいているということが決め手だと思います。レガシー的な機器や仕組みを更改するには不安がありますが、それを払拭するほど、今まで築いてきた安心感と信頼感があると思います。